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プライバシーポリシー

合同会社KOM(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に管理・保護することを徹底いたします。当社のサービスをご利用いただく際の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームへの入力(氏名、会社名、メールアドレス、電話番号など)

  • 業務上のやり取りを通じた情報提供

  • サービス提供に必要な情報の取得

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. お問い合わせ対応およびサービスに関するご案内

  2. 業務遂行および契約に基づくサービス提供

  3. サービス向上のための分析・改善

  4. 必要に応じたご連絡(契約関連、サポート対応など)

  5. 法令の定めまたは行政機関の指示に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に管理し、外部への不正な流出・改ざん・漏えいを防ぐために、以下の対策を講じます。

  • 個人情報の適切な保管およびアクセス管理

  • セキュリティ対策の強化(システムの保護、アクセス制限など)

  • 従業員への教育・管理体制の整備

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合

  • 法令に基づき、開示が必要とされる場合

  • 業務委託先に対して、業務遂行に必要な範囲で情報提供する場合(※委託先は適切に管理します)

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、適切に対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定する場合があります。変更後の内容は、本ページにて速やかに公表いたします。

7. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

合同会社KOM
〒112-0011 東京都文京区千石4丁目16番17-103号
メール:kom.info0127@gmail.com
電話:050-6865-0671

お問い合わせ

コールセンター業務の代行をご検討中の企業様へ。
業務効率化や顧客対応の強化について、お気軽にご相談ください。
貴社の課題に合わせた最適なサービスをご提案いたします。

お問い合わせは、フォームまたはお電話にて承っております。

ありがとうございました

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